Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- insales_maxma:features:data_sync [26/01/2026 14:51] – [Заказы] admin
+++ insales_maxma:features:data_sync [04/08/2026 16:31] (текущий) – [Заказы] admin
@@ Строка 3: / Строка 3: @@
 ===== Клиенты и их бонусные балансы =====
-В inSales есть два типа клиентов: зарегистрированные и не зарегистрированные (подробнее об отличиях можно прочитать [[https://www.insales.ru/collection/doc-klienty|в документации по Insales]]). В рамках расширения мы работаем только с зарегистрированными клиентами.
+В inSales есть два типа клиентов: зарегистрированные и не зарегистрированные (подробнее об отличиях можно прочитать [[..:faq:registered-vs-unregistered-client|тут]]).
 Телефон покупателя в Maxma является уникальным, а в inSales может быть несколько зарегистрированных пользователей с одним номером телефона. Поэтому расширение синхронизирует клиентов по номеру телефона, передавая информацию по бонусам самому старому пользователю inSales.
@@ Строка 15: / Строка 15: @@
 ===== Товары =====
-Номенклатура товаров из inSales-магазина автоматически выгружается в Maxma с помощью XML-фида. Данный фид создается один раз при первоначальной настройке расширения. Подробнее про этот процесс смотрите в разделе [[insales_maxma:install]].
+Номенклатура товаров из inSales-магазина автоматически выгружается в Maxma с помощью XML-фида. Данный фид создается один раз при первоначальной настройке расширения. Подробнее про этот процесс смотрите в разделе [[insales_maxma:setup]].
 Идентификатором товара в фиде является ID варианта из inSales.
@@ Строка 23: / Строка 23: @@
 Информация о заказах, оформленных зарегистрированными покупателями, передается из inSales в Maxma. Это позволяет системе лояльности начислить бонусы или скидки по промокодам.
-Заказы, оформленные незарегистрированными пользователями, передаются в Maxma, но бонусы в insales будут начислены только после регистрации этого клиента в интернет магазине. Данная возможность отключена по умолчанию и доступна администратору в настройках магазина.
+Заказы, оформленные незарегистрированными пользователями, передаются в Maxma, но бонусы в inSales будут начислены только после регистрации этого клиента в интернет-магазине. Данная возможность отключена по умолчанию и доступна администратору в настройках магазина.
+Корректно обрабатываются все статусы заказа inSales, включая [[..:faq:handling-partial-and-full-refunds|отмены и возвраты]].
 В расширении реализована настройка параметров для подтверждения заказа по статусу/статусам оплаты или заказа. Администратор магазина самостоятельно устанавливает необходимые настройки для перевода заказа в статус «подтвержден» в настройках магазина. Если выбрано несколько статусов заказа, то подтверждение заказа происходит по первому присвоенному статусу. Для подтверждения заказа должны одновременно совпасть и статус заказа, и статус оплаты (если он выбран).
+===== Бонусная программа =====
+Настраиваемая логика бонусной программы приложения помогает :
+  * Определить, могут ли неавторизованные пользователи видеть бонусы и вводить промокоды.
+  * Выбрать статусы заказов (например, "Оплачен", "Выдан"), при наступлении которых клиенту будут начислены бонусы.
+  * Настраивать правила исключений (например, запрет на скидки для уцененных товаров).
+  * Выбирать принцип идентификации клиента (начислять бонусы на первый найденный аккаунт или на все с одинаковым номером телефона).